客舱洗漱包采购技巧及存储方式

牙具、梳子、剃须刀、香皂、浴帽、洗发液、沐浴液、软抽纸等都是航空公司客舱洗漱包中最常配备的一次性用品。

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客舱一次性用品的使用量非常大,尤其是国际航班,几乎每一批长途飞行的客人都需要使用,所以航空公司在一次性用品的选择与提供上都应慎重。今天高登君就来聊聊航空一次性用品的采购技巧和储存方法。


一次性用品的采购技巧

航空公司在采购一次性用品时应该考虑以下因素:


第一,票价因素。由于一次性用品多为免费提供旅客使用,每天都会有消耗,所以在采购一次性用品时建议结合客舱票价来选择价位相当的产品。


第二,座位数量。结合自身上座率推算易耗品使用数量,在定制产品采购计划时建议按三个月,半年或一年的用量来订货。由于正常一次性用品生产会有一个周期,品种齐全的话需要一个多月时间,加上物流运输时间,所以订货至少按三个月的用量来订,期间注意盘点好库存,及时补货,避免造成断货现象。


第三,客舱内饰风格。产品的选择,外包装设计等建议根据飞机客舱的装修风格,色彩色调尽量搭配起来。

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航空一次性用品的存储

为了保证旅客可以使用到高质量的一次性洗漱用品,还需要注意它的存储。如雨季的时候,在保存一次性用品时需要注意防霉措施。


采购时要针对部分易变质的物品品种进行数量的控制,以减少物品的报损率。在出行淡、旺季节时对一次性物品的采购做到因时区分,淡季时物品少采购些,旺季时提前采购备货。这样可以让财务空出部分流动资金作为它用,在旅游旺季时也不会出现货不到位、价格飞涨现象。


最后,储物仓库选址也应该重视,要尽量选取较为干燥的地方对物品进行保存,将仓库放置于地下室,是较为不妥的,对物品的保存不利。

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一次性用品控制管理

1.实行目标管理,一次性用品成本控制在合理价格以内。


2.服务中心主管、库管、空乘等管理人员应每天对一次性用品进行查验,发现数量缺少的,及时处理。


3.库管每月根据规定须对仓库进行盘存,统计月度一次性用品的消耗数量,并由专人负责抽盘。


4.对于个别旅客需要添加的易耗品,空乘人员需登记在客舱服务表上。对于一些过份要求添加易耗品的,需汇报给乘务长。


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